Política de Privacidad

En conformidad con lo dispuesto por la vigente Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y los lineamientos marcados en el artículo 16 de la misma Tragaluz, S.A. de C.V, “Hotel Casa Natalia” y “Restaurante Mi Cocina”, con domicilio en Blv Mijares 4ª Col Centro San José del Cabo BCS cp 24300, pone a su disposición este aviso de privacidad en el que garantiza a sus clientes el uso adecuado y limitado de la información personal que sea intercambiada entre usted como titular de los datos y nosotros.

La información que recopilamos es exclusivamente empleada para los fines de servicio que corresponden a una empresa restaurantera, sean reservaciones, contratación de banquetes, facturación, solicitudes de empleo, invitaciones a eventos especiales y con el propósito de mejorar la calidad de nuestros servicios. La información que puede solicitarse para las anteriores finalidades comprende el nombre y apellido del titular, su domicilio, su teléfono celular o particular y su dirección de correo electrónico, y es recogida por vía telefónica, electrónica o escrita. Las áreas responsables de su manejo son la de reservaciones y de administración, a cargo de Mayeli Caballero con contacto reservacion@casanatalia.com . El personal que recopila estos datos está informado de las presentes disposiciones legales he instruido para la vigilancia y salvaguardia de su utilización correcta. “Hotel Casa Natalia” y “Restaurante Mi Cocina”,  implementa las medidas necesarias de seguridad para evitar la pérdida, alteración, divulgación o uso indebido de los datos.

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El titular de la información está en plena facultad de ejercer sus derechos al acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), en caso de revocar su consentimiento o de exista la posibilidad de que hayan sido usados de manera indebida, conforme a lo expresado en el capítulo III de la ley. En caso de que usted desee revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, usted deberá presentar un documento por escrito que contendrá, por lo menos, la siguiente información: nombre y domicilio; algún documento que verifique su identidad o, en su caso, su representación legal; la descripción clara y precisa de los datos personales cuya utilización desea revocar; la manifestación expresa para revocar su consentimiento y suspender el tratamiento de sus datos y, por último, algún elemento adicional que ayude a ubicar su información. Podrá presentarla físicamente en Blv Mijares 4ª Col Centro San José del Cabo BCS cp 24300 o enviarla por vía electrónica a la dirección reservacion(at)casanatalia.com.

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, conforme a lo indicado en los capítulos III y IV de la ley (en especial, artículos 28 a 34), usted deberá enviar una solicitud por escrito al domicilio o a la dirección de correo electrónico proporcionados en el párrafo anterior. Este documento deberá contener, por lo menos: nombre y domicilio, algún documento que verifique la identidad del solicitante o su representación legal, la manifestación expresa de los derechos que se deseen ejercer sobre el tratamiento de los datos personales y cualquier otro elemento que facilite su localización. Para continuar con el proceso, nosotros le enviaremos un formulario que deberá llenar debidamente para que podamos facilitarle el folio correspondiente, el cual solicitará por correo electrónico o través de la opción de contacto de nuestra página web, www.casanatalia.com.

En ningún caso, “Hotel Casa Natalia” y “Restaurante Mi Cocina”, hará otro uso de los datos personales de sus clientes que no sean los referidos o la transferencia a terceros de los mismos, salvo expreso consentimiento del titular y las excepciones dispuestas en el artículo 37 de la ley.
En caso de que se haga algún cambio en este aviso, se notificará a través de nuestro portal de Internet, www.casanatalia.com.

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The municipality of Los Cabos government is implementing the Environmental Sanitation Tax. This is a new tax that will be dedicated to the betterment of the local community.

September 8th, 2022 – All travelers from this date on will be required to pay the daily tax. All reservations paid before this date will not be subject to paying this tax.
  • Who is subject to the tax? All travelers visiting a business unit that invoices for lodging services in Los Cabos.
  • How much is the tax? $33.68 Mexican Pesos per room per night ($1.70 USD depending on the exchange rate) regardless of the occupancy.
  • How will the tax be collected? The tax will be collected by hotels, timeshares, and lodging facilities across the destinations. Travelers will be able to see the tax charge in their hotel bill at check-in or check-out.
  • What is the purpose of the tax? The new tax will support government investment in environmental infrastructure, sustainability practices, and safety and security.

Environmental Sanitation Tax

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